利用規約

1. 契約

本規約は、QA Spider(以下「本サービス」)のご利用に適用されます。アカウントを作成することにより、本規約に同意したものとみなされます。会社を代表して同意する場合は、その会社を拘束する権限があることを確認したものとします。

2. 本サービスの内容

QA Spiderは、お客様が指定したWebアプリケーションに対して自動テストを実行し、結果を報告し、お客様の課題トラッカーにバグを登録し、チャットツールに通知を送ることができます。これは自動テストの支援ツールです。退行が本番に到達する可能性を減らしますが、お客様のソフトウェアに欠陥がないことを保証するものではなく、お客様自身のリリース判断に代わるものでもありません。

3. テスト対象についての権限が必要です

これは、本規約で最も重要な義務です。QA Spiderを向けてよいのは、お客様が所有している、または明示的にテストする権限を与えられているアプリケーションに限られます。プロジェクトを追加することにより、その権限があることを確認したものとします。

他者のシステムに対して許可なく自動トラフィックを送ることは、違法となる場合があります。設定した対象についての責任はお客様が負い、テストする権限のなかった対象に起因する請求から当社を免責することに同意します。

4. アカウントとチーム

• お客様のアカウントでの行為と、認証情報の安全な管理は、お客様の責任です。
• ワークスペースのオーナーと管理者は、誰が参加できるか、誰が連携を接続できるか、誰がスケジュールを変更できるかを管理します。
• 正確なアカウント情報を提供し、常に最新の状態に保つ必要があります。
• 別々のアクセスが必要な複数の人の間で、1つのアカウントを共有してはなりません。

5. 許容される利用

お客様は、次のことを行わないことに同意します。

• テストする権限のないシステムに対して本サービスを使用すること。
• 別途書面による合意なく、ご自身のものを含むいかなるシステムに対しても、攻撃、過負荷、またはサービス拒否テストを行うために本サービスを使用すること。
• 本サービス、他の顧客のデータ、または当社のインフラのセキュリティを破ろうとすること。
• 当社の書面による合意なく、本サービスを再販またはホワイトラベル化すること。
• 処理する権限のないデータの処理や、違法なコンテンツのテストに使用すること。

6. プラン、クレジット、お支払い

本サービスは4つのプランで提供されます。Freeには監査の上位の指摘が含まれます。Soloは完全な監査レポートを加えます。ProはBoost SEOと、月1,000テストクレジットによるオンデマンドのテストを加えます。クレジットは、残りに加算されるのではなく、請求期間ごとにその量まで補充されます。Enterpriseは、スケジュール実行、トラッカーとチャットの連携、AIによる失敗のトリアージ、リポジトリの分析を、別途合意する条件で加えます。実行とAIによる生成はお客様の残高からクレジットを消費し、プランによって利用枠と適用される上限が決まります。

SoloとProは、当社の決済代行事業者であるStripeを通じて、毎月前払いで請求されます。プランの変更や解約は、請求ポータルでいつでも行えます。解約した場合、プランはお支払い済みの期間の終わりまで続き、その後Freeに戻ります。期間の途中分については、法律で求められる場合を除き、返金はされません。当社は料金を変更することがありますが、契約期間の途中では変更しません。変更は次回の更新から適用され、適用前にお知らせします。お客様に責任のない理由で実行の送信に失敗した場合、消費されたクレジットは返却します。

7. お客様のデータとコンテンツ

お客様のアプリケーション、データ、テスト結果に関するすべての権利は、お客様が保持します。お客様が当社に付与するのは、お客様のために本サービスを運営するために必要なライセンスのみです。具体的には、設定されたテストの実行、結果の保存と表示、プライバシーポリシーに記載された委託先への必要な情報の受け渡しです。お客様のアプリケーションのデータや結果を、機械学習モデルの学習に使用することはありません。個人データの取り扱いはプライバシーポリシーに記載されており、プライバシーポリシーは本規約の一部を構成します。

8. 外部に影響する操作

トラッカーへのチケット登録、チャットへの投稿、本番に見える環境に対する実行など、当社のシステムの外に影響する操作は、プロダクト内でのお客様の明示的な承認または設定が前提となります。接続した連携、およびお客様が設定したテストの結果としてそれらに届くコンテンツについては、お客様が責任を負います。

9. 可用性

当社は本サービスの可用性の維持に努め、合理的に可能な場合は計画的なメンテナンスを事前にお知らせします。可用性の約束を含む別途の書面による合意がない限り、本サービスは正式な稼働率の保証なしで提供されます。スケジュール実行は、お客様の対象アプリケーションと、該当する場合は第三者のプロバイダーに到達できることに依存します。

10. 知的財産

プラットフォーム、フレームワーク、ドキュメントを含む本サービスに関するすべての権利は、当社が保持します。本規約は、お客様に対し、サブスクリプションが有効な間、本サービスを使用する、限定的、非独占的、譲渡不能な権利を付与します。お客様のプロジェクトのために作成されたテストの成果物とレポートは、お客様が使用、保管、エクスポートできます。

11. 免責と責任

法律が許す最大限の範囲で、本サービスは「現状有姿」で提供され、当社は商品性、特定目的への適合性、非侵害に関する黙示の保証を否認します。当社は、間接的、付随的、または結果的な損失、および逸失利益、逸失収益、データの喪失について責任を負いません。本サービスに起因する当社の責任の総額は、請求の原因となった事象の前12か月間にお客様が当社に支払った料金を上限とします。本規約のいかなる内容も、法律上免除できない責任を免除するものではありません。

12. 停止と終了

お客様はいつでも解約できます。サブスクリプションはお支払い済みの期間の終わりまで続きます。当社は、本規約(特に第3条と第5条)に違反するアカウント、または法律で求められる場合には、アカウントを停止または終了することがあり、合理的に可能な場合は通知します。終了すると、本サービスへのアクセスは失われます。その前に成果物をエクスポートでき、ワークスペースのデータは、プライバシーポリシーに記載のとおり削除します。

13. 本規約の変更

当社は本規約を更新することがあります。重要な変更の場合は、上記の日付を更新し、変更の発効前にアカウント所有者へメールでお知らせします。その後も本サービスを使い続けた場合、新しい規約に同意したものとみなされます。