Términos del servicio

1. El acuerdo

Estos términos regulan tu uso de QA Spider (“el servicio”). Al crear una cuenta los aceptas. Si los aceptas en nombre de una empresa, confirmas que estás autorizado a obligar a esa empresa.

2. Qué hace el servicio

QA Spider ejecuta pruebas automatizadas contra las aplicaciones web que designas, informa de los resultados y puede registrar bugs en tu gestor de incidencias y enviar alertas a tus herramientas de chat. Es una ayuda de pruebas automatizadas. Reduce la probabilidad de que una regresión llegue a producción; no garantiza que tu software esté libre de defectos y no sustituye tu propio criterio de publicación.

3. Debes estar autorizado para probar el objetivo

Esta es la obligación más importante de estos términos. Solo puedes apuntar QA Spider a una aplicación que sea tuya o que estés explícitamente autorizado a probar. Al añadir un proyecto confirmas que tienes esa autoridad.

Ejecutar tráfico automatizado contra el sistema de otra persona sin permiso puede ser ilegal. Eres responsable de los objetivos que configuras y aceptas mantenernos indemnes frente a reclamaciones derivadas de un objetivo que no estabas autorizado a probar.

4. Tu cuenta y tu equipo

• Eres responsable de la actividad bajo tu cuenta y de mantener seguras tus credenciales.
• Los propietarios y administradores del espacio de trabajo controlan quién puede unirse, quién puede conectar una integración y quién puede cambiar una programación.
• Debes dar información de cuenta exacta y mantenerla actualizada.
• No puedes compartir una sola cuenta entre personas que deberían tener accesos separados.

5. Uso aceptable

Aceptas no:

• Usar el servicio contra un sistema que no estés autorizado a probar.
• Usarlo para atacar, sobrecargar o realizar pruebas de denegación de servicio contra ningún sistema, incluido el tuyo, sin un acuerdo escrito aparte.
• Intentar vulnerar la seguridad del servicio, los datos de otros clientes o nuestra infraestructura.
• Revender el servicio o ofrecerlo con marca blanca sin nuestro acuerdo por escrito.
• Usarlo para tratar datos que no tienes permitido tratar, o para probar contenido ilegal.

6. Planes, créditos y pago

El servicio se ofrece en cuatro planes. Free incluye los principales hallazgos de una auditoría. Solo añade el informe de auditoría completo. Pro añade Boost SEO y pruebas bajo demanda con 1000 créditos de prueba al mes, repuestos hasta esa cantidad en cada periodo de facturación en lugar de sumarse a lo que sobre. Enterprise añade ejecuciones programadas, integraciones de tracker y chat, triaje de fallos con AI e información del repositorio, en los términos que acordemos contigo. Las ejecuciones y las generaciones con AI consumen créditos de tu saldo, y tu plan fija tu asignación y los límites que se aplican.

Solo y Pro se facturan mensualmente por adelantado a través de Stripe, nuestro procesador de pagos. Puedes cambiar de plan o cancelar en cualquier momento en el portal de facturación; al cancelar, tu plan continúa hasta el final del periodo que has pagado y luego vuelve a Free. Los pagos no se reembolsan por un periodo parcial, salvo cuando lo exija la ley. Podemos cambiar los precios, pero no a mitad de periodo: cualquier cambio se aplica desde tu próxima renovación, y te lo diremos antes. Si una ejecución no llega a lanzarse sin culpa tuya, te devolvemos los créditos que consumió.

7. Tus datos y tu contenido

Conservas todos los derechos sobre tu aplicación, tus datos y los resultados de tus pruebas. Solo nos concedes la licencia necesaria para operar el servicio para ti: ejecutar las pruebas que configuras, almacenar y mostrar los resultados y pasar la información necesaria a los subencargados enumerados en nuestra política de privacidad. No usamos los datos de tu aplicación ni los resultados para entrenar modelos de aprendizaje automático. El tratamiento que damos a los datos personales se describe en la política de privacidad, que forma parte de estos términos.

8. Acciones de cara al exterior

Las acciones que salen de nuestro sistema —registrar un ticket en tu tracker, publicar en tu chat, ejecutar contra un entorno que parece producción— están condicionadas a tu aprobación explícita o a tu configuración en el producto. Eres responsable de las integraciones que conectas y del contenido que les llega como resultado de pruebas que configuraste.

9. Disponibilidad

Trabajamos para mantener el servicio disponible y avisaremos del mantenimiento planificado cuando razonablemente podamos. Salvo que tengas un acuerdo escrito aparte con un compromiso de disponibilidad, el servicio se presta sin una garantía formal de tiempo de actividad. Las ejecuciones programadas dependen de que tu aplicación objetivo y, cuando proceda, los proveedores externos sean accesibles.

10. Propiedad intelectual

Conservamos todos los derechos sobre el servicio, incluidos la plataforma, el framework y nuestra documentación. Estos términos te conceden un derecho limitado, no exclusivo e intransferible a usar el servicio mientras tu suscripción esté activa. Los artefactos de prueba y los informes producidos para tus proyectos son tuyos para usarlos, conservarlos y exportarlos.

11. Exenciones y responsabilidad

En la máxima medida que permita la ley, el servicio se presta “tal cual” y renunciamos a las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción. No somos responsables de pérdidas indirectas, incidentales o consecuentes, ni del lucro cesante, los ingresos o los datos perdidos. Nuestra responsabilidad total derivada del servicio se limita a las tarifas que nos pagaste en los doce meses anteriores al hecho que dio lugar a la reclamación. Nada de lo aquí dispuesto excluye una responsabilidad que no pueda excluirse legalmente.

12. Suspensión y terminación

Puedes cancelar en cualquier momento; tu suscripción llega hasta el final del periodo pagado. Podemos suspender o dar por terminada una cuenta que incumpla estos términos —en particular las secciones 3 y 5— o cuando lo exija la ley, y avisaremos cuando sea razonable hacerlo. Al terminar pierdes el acceso al servicio; puedes exportar tus artefactos antes, y eliminamos los datos de tu espacio de trabajo como se describe en la política de privacidad.

13. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. Para los cambios sustanciales actualizaremos la fecha de arriba y avisaremos por correo a los propietarios de cuentas antes de que el cambio entre en vigor. Seguir usando el servicio después significa que aceptas los nuevos términos.