Условия обслуживания

1. Соглашение

Эти условия регулируют использование вами QA Spider («сервис»). Создавая аккаунт, вы их принимаете. Если вы принимаете их от имени компании, вы подтверждаете, что уполномочены связывать эту компанию обязательствами.

2. Что делает сервис

QA Spider запускает автоматические тесты веб-приложений, которые вы указываете, сообщает о результатах и может заводить баги в ваш трекер задач и отправлять оповещения в ваши чаты. Это вспомогательное средство автоматизированного тестирования. Оно снижает вероятность того, что регрессия попадёт в продакшен; оно не гарантирует, что в вашем программном обеспечении нет дефектов, и не заменяет ваше собственное решение о выпуске релиза.

3. У вас должно быть право тестировать цель

Это самое важное обязательство в этих условиях. Вы можете направлять QA Spider только на приложение, которое принадлежит вам или которое вам явно разрешено тестировать. Добавляя проект, вы подтверждаете, что у вас есть такое право.

Запуск автоматизированного трафика против чужой системы без разрешения может быть незаконным. Вы отвечаете за настроенные вами цели и соглашаетесь возместить нам ущерб по претензиям, возникающим из-за цели, которую вы не были уполномочены тестировать.

4. Ваш аккаунт и ваша команда

• Вы отвечаете за действия в вашем аккаунте и за безопасность ваших учётных данных.
• Владельцы и администраторы рабочего пространства определяют, кто может присоединиться, кто может подключить интеграцию и кто может изменить расписание.
• Вы должны указывать точные данные аккаунта и поддерживать их в актуальном состоянии.
• Вы не можете использовать один аккаунт совместно людьми, которым должен быть предоставлен отдельный доступ.

5. Допустимое использование

Вы обязуетесь не:

• Использовать сервис против системы, которую вы не уполномочены тестировать.
• Использовать его для атаки, перегрузки или нагрузочного тестирования типа «отказ в обслуживании» любой системы, включая вашу собственную, без отдельного письменного соглашения.
• Пытаться нарушить безопасность сервиса, данных других клиентов или нашей инфраструктуры.
• Перепродавать сервис или продавать его под своей маркой без нашего письменного согласия.
• Использовать его для обработки данных, которые вам не разрешено обрабатывать, или для тестирования незаконного контента.

6. Тарифы, кредиты и оплата

Сервис предлагается на четырёх тарифах. Free включает главные находки аудита. Solo добавляет полный отчёт об аудите. Pro добавляет Boost SEO и тестирование по запросу с 1 000 тестовыми кредитами в месяц, которые пополняются до этого количества каждый расчётный период, а не прибавляются к остатку. Enterprise добавляет запуски по расписанию, интеграции с трекерами и чатами, AI-разбор падений и анализ репозитория на условиях, которые мы согласуем с вами. Запуски и AI-генерации расходуют кредиты с вашего баланса, а ваш тариф определяет ваш лимит и действующие ограничения.

Solo и Pro оплачиваются ежемесячно авансом через Stripe, нашего платёжного провайдера. Вы можете сменить тариф или отменить подписку в любой момент в платёжном портале; при отмене ваш тариф действует до конца оплаченного периода, а затем возвращается на Free. Платежи за неполный период не возвращаются, кроме случаев, когда это требуется по закону. Мы можем менять цены, но не в середине срока: любое изменение применяется с вашего следующего продления, и мы сообщим вам о нём заранее. Если запуск не удалось отправить на выполнение не по вашей вине, мы возвращаем израсходованные на него кредиты.

7. Ваши данные и ваш контент

Все права на ваше приложение, ваши данные и результаты тестов остаются за вами. Вы предоставляете нам только лицензию, необходимую для работы сервиса для вас, — запускать настроенные вами тесты, хранить и показывать результаты и передавать необходимую информацию субподрядчикам-обработчикам, перечисленным в нашей политике конфиденциальности. Мы не используем данные ваших приложений или результаты для обучения моделей машинного обучения. Наше обращение с персональными данными описано в политике конфиденциальности, которая является частью этих условий.

8. Действия, направленные вовне

Действия, выходящие за пределы нашей системы, — заведение тикета в вашем трекере, публикация в вашем чате, запуск на окружении, которое выглядит как продакшен, — выполняются только после вашего явного подтверждения или настройки в продукте. Вы отвечаете за подключённые вами интеграции и за контент, который попадает в них в результате настроенных вами тестов.

9. Доступность

Мы стараемся поддерживать доступность сервиса и будем предупреждать о плановых работах, когда это разумно возможно. Если у вас нет отдельного письменного соглашения с обязательством по доступности, сервис предоставляется без формальной гарантии времени безотказной работы. Запуски по расписанию зависят от доступности вашего целевого приложения и, где применимо, сторонних провайдеров.

10. Интеллектуальная собственность

Все права на сервис, включая платформу, фреймворк и нашу документацию, сохраняются за нами. Эти условия предоставляют вам ограниченное, неисключительное, непередаваемое право пользоваться сервисом, пока действует ваша подписка. Тестовые артефакты и отчёты, созданные для ваших проектов, принадлежат вам: вы можете их использовать, хранить и выгружать.

11. Отказ от гарантий и ответственность

В максимальной степени, допускаемой законом, сервис предоставляется «как есть», и мы отказываемся от подразумеваемых гарантий товарной пригодности, пригодности для определённой цели и ненарушения прав. Мы не несём ответственности за косвенные, случайные или последующие убытки, а также за упущенную прибыль, выручку или данные. Наша совокупная ответственность, связанная с сервисом, ограничена суммой, которую вы заплатили нам за двенадцать месяцев до события, послужившего основанием для претензии. Ничто здесь не исключает ответственности, которая не может быть исключена по закону.

12. Приостановка и прекращение

Вы можете отменить подписку в любой момент; она действует до конца оплаченного периода. Мы можем приостановить или закрыть аккаунт, нарушающий эти условия — в особенности разделы 3 и 5, — или если этого требует закон, и предупредим об этом, когда это разумно. При прекращении вы теряете доступ к сервису; вы можете заранее выгрузить свои артефакты, а мы удаляем данные вашего рабочего пространства, как описано в политике конфиденциальности.

13. Изменения этих условий

Мы можем обновлять эти условия. При существенных изменениях мы обновим дату выше и уведомим владельцев аккаунтов по электронной почте до того, как изменение вступит в силу. Продолжая пользоваться сервисом после этого, вы принимаете новые условия.